プライバシーポリシー
ご利用規約

個人情報保護に関する法令や規律の遵守

当社は、個人情報の保護に関する法令及びその他の規範を遵守し、個人情報を適正に取り扱います。

個人情報の取得

当社が個人情報を取得する際には、利用目的を明確化するよう努力し、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得します。

個人情報の利用

当社が取得した個人情報は、取得の際に示した利用目的、当店のサービス、ご案内の提供、もしくは、それと合理的な関連性のある範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて利用します。また、個人情報を第三者との間で共同利用し、または、個人情報の取扱いを第三者に委託する場合には、共同利用の相手方および第三者について個人情報の適正な利用を実現するための監督を行ないます。

個人情報の第三者提供

当社は、法令に定める場合を除き、個人情報を事前に本人の同意を得ることなく第三者に提供しません。

個人情報の管理

当社は、個人情報の正確性および最新性を保ち、安全に管理するとともに個人情報の紛失、改ざん、漏えいなどを防止するため、必要かつ適正な情報セキュリティー対策を実現します。

個人情報の開示・訂正・利用停止・消去

当社は、本人が個人情報について、開示・訂正・利用停止・消去などを求める権利を有していることを認識し、個人情報相談窓口を設置して、これらの要求ある場合には、法令にしたがって速やかに対応します。

組織・体制

当社は、業務上使用する個人情報について適正な管理を実施するとともに、業務上の個人情報の適正な取り扱いを実現するための体制を構築します。

個人情報保護社内ルールの策定・実施

当社は、この個人情報保護方針を実行するため、個人情報保護社内ルールを策定し、これを研修・教育を通じて社内に周知徹底させて実行し、継続的に改善することによって、常に最良の状態を維持します。

利用規約

当店　買仙人（株式会社 ホシトレード）(以下当社)が提供する新品買取サービス（以下、「本サービス」）についての利用規約を以下のとおり定めます。
本規約に従い、お品物をお送りいただいた時点で本規約に同意したものとみなします。

１、目的

本規約は、当社と商品をお売りいただくお客様との間で、お取引をするにあたり、当事者間の権利義務関係を明確にすることを目的とします。

２、買取方法

当ホームページでの申し込み宅配買取のみとなります。当社へ持ち込みなどは原則お受けできません。

３、連絡方法

原則メールでの連絡となります。

４、買取対象品

本サービスにて買取可能なお品物は各カテゴリの買取商品ページのとおりとなります。

５、お品物の取扱い

確認のためにお品物を開封する場合があります。開封後、お品物の状態が原因で取引不成立になりお品物を返却する場合でも、当社は一切責任を負わないものとします。

６、商品の梱包及び発送

商品の梱包及び発送はお客様の責任のもと行うものとします。輸送時におけるお品物の損傷や輸送事故について当社は一切責任を負わないものとします。

７、査定

査定金額は都度買取見積に基づくものとします。事前に見積依頼をされずにお品物を送付された場合は到着時に査定した価格にてご提示します。また到着時書類不備があった場合は見積価格保証適用外となります。
買取させていただくお品物の現物が届き次第、お見積情報をもとに目視確認させていただきます。お見積り内容時と相違がないことが確認出来た場合は即買取契約が即成立し振込の手続きに入ります。何らかの理由で見積額を下回る場合は必ずご連絡いたします。

８、古物営業法に基づく本人確認

古物営業法の定めにより、ご本人確認の書類を一緒に送付いただきます。確認書類は以下のいずれかとなります。
（初回は住民票、戸籍謄本、印鑑証明いずれかの3カ月以内発行の原本１点）＋（免許証表裏コピー、健康保険証表裏コピー、パスポートコピーのいずれか１点）
２回目以降は原本の発行期限内であれば身分証コピーのみで可、期限を過ぎた場合は再度原本を送付いただきます。

９、２０歳未満の方のご利用

２０歳未満の方は当社をご利用出来ません。

１０、キャンセル

買取申込み後のキャンセルは不可となります。

１１、買取契約

査定において事前の見積に相違がないとわかった時点で買取が成立したものとする。ただし、査定及び買取後、期間の定めなく、相違があるとわかった時点で査定額の減額または買取契約を解除することが出来ます。すでに当社から支払い済みであった場合には、速やかに弊社に返金していただきます。

１２、入金

最短で商品到着の翌営業日お支払い、混雑等で遅れる場合もありますが遅くとも到着から３営業日以内には振込手続きをいたします。ただし必要書類に不備、不足などがあった場合には解決し次第、入金処理となります。

１３、預かり期間

当社の預かり期間はお品物到着から２日間となります。査定等においてお客様に連絡をしており、連絡がない、連絡がつかない場合には買取契約不成立となり、お客様へ着払い返送いたします。

１４、返却

当社都合を除き、買取契約のすべてまたは一部の不成立など原則着払いでの返送となります。
業務の都合上、やむを得ず同様品で返送となる場合があります。

１５、禁止行為

以下の行為をお断りします。悪質と判断した場合は当店のご利用をお断りする場合があります。
・中古品、付属品欠品のものを送る行為
・傷物、凹みなどの多い粗悪品を多数送り付ける行為
・梱包材と称し、家庭ごみ等を一緒に送る行為
・メール、LINE等連絡手段において暴言、侮辱等の発言があり悪質と判断したとき
・その他当店の利用方法をご理解いただけない、または利用方法から逸脱した悪質な行為と判断したとき

１６、規約違反、迷惑行為への対処

以下の場合は定めらた法令等に基づき、被害届の提出、損害賠償の請求をさせていただくことがあります。
・買取支払い後に中古品や、別途申告とは異なる商品であることが発覚したとき。
・インターネット、SNS等で真実とは異なる虚偽の悪評を広め当店の営業に損害を与えたとき。
・正当な理由がある返金要求に対し、応じていただけないとき。
・当店の定める禁止行為、その他迷惑行為により当店に何らかの損害があったとき。

１７、規約、本サービスの変更

本規約及びサービスは予告なしに変更する場合があります。

令和3年1月11日
株式会社ホシトレード