よくある質問

新品とはどのようなものを言いますか?

当店(買仙人)の新品の扱いは工場出荷状態のもの、未開封であり外箱も目立つ傷等のない商品を指します。 お客様の入手経路は問わず、外観が新品状態であれば新品として取り扱います。 開封された形跡が見てわかるものは買取対象外となります。また保証書に何らかの記載があるもの、外箱にラベルを剥がした跡や傷などがあるものは新品扱いとはならないため減額対象となります。

なぜ電話などなくメールだけのやりだけなんですか?

買取価格や販売価格で他店競合よりメリットを出すため少人数で運営しており、連絡方法を1本化することで効率化を図っております。

メールが届かない。

受信設定に問題があり受取拒否設定になっているか迷惑メール扱いになっている可能性があります。当店(買仙人)はやり取りのすべてがメールでのやりとりのため、送受信可能なメールで再度お手続きください。

買取は1個(本)からでも買い取ってもらえますか?

もちろん可能です。

買取商品リストに載っていない物も買い取ってもらえますか?

はい、市場に出回っている商品であれば大抵のものは可能です。

買取商品の発送に掛かる送料は?

申し訳ございませんがお客様負担となります。送料も踏まえ良い見積を出させていただいている自信はございますが、見積価格と送料を計算の上ご検討ください。

買取申込に身分証明書が必要ですか?

古物営業法に基づき本人確認が必須となります。ご了承ください。

持ち込み買取はできますか?

現在休止中です。再開時お知らせいたします。

引取りは出来ますか?

原則行っておりませんが、大量の買取を希望される場合などは一度お問い合わせください。

付属品が一部ないのですが、買取ってもらえますか?

TVゲーム、家電等で付属品が不足しているものは買い取れません。お酒に関してはお問い合わせください。

見積価格に納得出来ない場合はキャンセル出来ますか?

はい、キャンセル出来ます。当店(買仙人)からの見積をそのままにしておいても何もペナルティはありません。

他の買取業者ですでに見積り価格でているんですが・・・。

買取希望価格などがある場合は事前見積依頼時にその旨も記載ください。当店(買仙人)でも最大限努力します。

事前に見積依頼をしないで直接買取商品を送っても大丈夫ですか?

トラブルの元となるのでおやめください。まず事前に見積依頼をし見積回答価格に納得の上、正式に買取申込を行い発送ください。

買取をキャンセル出来ますか?

当店(買仙人)に買取商品が到着し、査定及び入金手続きを行った時点でキャンセルは出来ません。その前のキャンセル依頼であればキャンセルは可能ですが、着払い発送となります。

買取代金はすぐ支払ってもらえますか?

最短で到着日の翌日から~3営業日以内のお支払いとなります。

買い取られた商品を売ってもらえませんか?

業者様のみ可能です。詳しくはお問い合わせください。
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